شرکت دوکدیران متعهد به حفاظت از حریم خصوصی و امنیت اطلاعات شخصی شماست. این خطمشی حریم خصوصی توضیح میدهد که ما چگونه اطلاعات شما را جمعآوری، استفاده، نگهداری و محافظت میکنیم.
1. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس و آدرس ایمیل
- آدرس پستی (برای ارسال سفارش)
- اطلاعات پرداخت (از طریق درگاههای امن بانکی — ما هیچ اطلاعات کارت بانکی را ذخیره نمیکنیم)
- آدرس IP، نوع مرورگر و اطلاعات بازدید (به صورت خودکار)
2. نحوه استفاده از اطلاعات
- پردازش و ارسال سفارشات جواهرات و الماس
- ارائه پشتیبانی و پاسخگویی به سوالات
- ارسال اطلاعرسانیهای مهم مربوط به سفارش (فقط در صورت رضایت شما)
- بهبود عملکرد سایت و تجربه کاربری
- جلوگیری از تقلب و فعالیتهای مشکوک
3. اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات شما تحت هیچ شرایطی فروخته یا اجاره داده نمیشود. فقط در موارد ضروری با شرکای معتبر به اشتراک گذاشته میشود:
- شرکتهای پست و پیک (فقط آدرس و شماره تماس برای ارسال)
- درگاههای پرداخت بانکی (به صورت کاملاً رمزنگاریشده)
- در صورت الزام قانونی (مثل دستور مراجع قضایی)
4. امنیت اطلاعات
- تمام ارتباطات سایت از پروتکل امن HTTPS استفاده میکند
- اطلاعات پرداخت مستقیماً در درگاه بانک پردازش شده و در سرور ما ذخیره نمیشود
- از سیستمهای فایروال، آنتیویروس و تشخیص نفوذ پیشرفته استفاده میکنیم
5. کوکیها (Cookies)
سایت از کوکیها برای موارد زیر استفاده میکند:
- حفظ سبد خرید
- تحلیل ناشناس رفتار کاربران (گوگل آنالیتیکس)
- نمایش بهتر سایت در دفعات بعدی شما میتوانید کوکیها را در تنظیمات مرورگر خود غیرفعال کنید.
6. حقوق شما
- دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی
- لغو اشتراک خبرنامه در هر زمان
- برای اعمال این حقوق با ما تماس بگیرید: تلفن: 09204921400 – 09204921401 ایمیل: info@docodiran.com
7. تغییرات در خطمشی
هرگونه تغییر در این سیاست در همین صفحه اعلام خواهد شد.
آخرین بهروزرسانی: 19 آذر 1404
شرکت دوکدیران تهران – خیابان داروپخش – کوچه ششم تلفن تماس: 09204921400 – 09204921401
از اعتمادی که به ما دارید صمیمانه سپاسگزاریم.